Gérer son care hacking
Training by Alice Zagury, CEO @ TheFamily

Comments : 0

Duration : 02:34:43

Added : October 2017

A propos

Il coûte 5 fois plus cher de recruter un client que de le conserver… Derrière ce dogme bien connu se cache un réalité : le « Care » est stratégique en startup. Il pose les bases d’une bonne réputation, garantit des recommandations et se reflète à tous les échelons de la culture d’entreprise. Certaines startups se sont d’ailleurs faire connaître par leur savoir-faire hors pair en la matière ! Pour soigner tes clients aux petits oignons, immerge toi dans ce parcours, en commençant avec Alice Zagury. Co-fondatrice de The Family et initiée de l’écosystème, celle-ci te présente les principes clés du Care et toutes les bonnes astuces à rapidement mettre en place pour construire ta réputation et t’assurer de multiples recommandations. A toi de jouer !

Educational resources

To go further, access to the best ressources selected by our teaching staff. Podcasts, articles, presentation… and our summary. To get access to the educational ressources, subscribe to our premium access.

Test your knowledge

Do you want to test your knowledge ? Get into the game and try our quiz. To get access to the test, subscribe to our premium access.

Alice Zagury, CEO @ TheFamily
Personnalité emblématique de la French Tech, Alice Zagury a un ADN de véritable startupeuse. Passée par le Silicon Sentier et Le Camping, cette entrepreneuse dans l’âme a fondé avec ses deux acolytes, Oussama Ammar et Nicolas Colin, l’incubateur parisien The Family, créé sur le modèle du fameux modèle californien du Y Combinator. Créative et hyperactive, Alice et son équipe ont déjà permis de lever plus de 80 millions d’euros dans l’accompagnement de plus de 300 startups, un track-record éloquent.

You need to have a subscription to access the quiz.

Premium access

Educational resources (6)

We have selected an ensemble of educational resources to improve this training

Summary sheet

  • Summary [...]

Presentation

  • Le Care [...]

Articles

  • L’obsession [...]
  • Comment [...]

Books

  • S'inspirer [...]
  • Permission [...]

You need a subscription to have access to the complementary informations

Premium access

Program content

A